退職代行やめたらええねんの運営が「モームリ」にならない本当の理由。
10月22日(水)、退職代行業界にかつてない大激震が走りました。
競合他社(退職代行モームリ)に非弁提携や非弁行為の疑いが科され、
警視庁が突如家宅捜索に入りました。
全国ニュースでも大きく報じられてSNSなどでも日本中で話題となりました。
その大騒動から早くも3週間(※11月10日現在)が経とうとしています。
あの日から退職代行の利用者の皆さんからも、
「退職代行を利用しても本当に大丈夫でしょうか?」
という質問を受けることが増えてきたように感じます。
まず一つ言えることは、退職代行自体が非弁行為だということではありません。
民間サービスとしての退職代行業者の場合、
依頼者からの伝言に徹して対応をする形であれば、
非弁行為に抵触することはありません。
退職代行モームリが疑いをかけられたのは、
実態不明な労働組合を介して交渉を繰り返していたり、
弁護士からの紹介料をもらう目的での斡旋を繰り返したという
違法行為(非弁行為や非弁提携)をしていた可能性が極めて高かったからだとされています。
上記のような疑いをかけられる行為がなければ、退職代行が違法とされることは基本的にありません。
退職代行やめたらええねんでは、顧問弁護士からの見解を都度確認し、
依頼者からの伝言以外で交渉に抵触しそうな対応(金銭交渉)などがある際は、
「必ず対応をしない」という社内ルールを徹底しています。
また、利用者の皆さんに対して『非弁行為や非弁提携を行わない』という
誓約内容について退職代行を実行する前にお伝えする様にしています。
退職代行を実行する企業側に対しても、
「交渉行為に該当することは当社は対応できる権限がない」
ということを伝えて事前に非弁行為へ抵触するリスクを回避する対応をとっています。
上記の対応を社内外で徹底することによって、
これまでに大きなトラブルや相手方から訴訟を受けたりということは
過去に一度もなく、運営を継続することができています。
最も大事なことは『社内外問わず違法な行為は行わない』と明確に宣言して
社内で違法行為が発生しない仕組みや環境を創ることだと思います。
事前に違法行為を行わないと宣言することで利用者の皆さんにも
より安心していただけるのではないかと考えています。
実際に利用者の皆さんからは『やめたらええねんさんは正直に伝えてくれるから安心できる』
という声を数多くいただいています。
利用者の皆さんや退職代行を実行する企業の皆さんにも
誠心誠意対応していくことで大きなトラブルや疑念に繋がること自体も
無くなっていくのだと実感しています。
正しくルールを守った上で、これからも安心して退職代行を利用いただける環境を創っていきます。
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